事例紹介 訪問購入

事業者が消費者の自宅等へ訪問して、物品の購入を行う取引のこと。

• 事業者に着物の買い取りに来てもらったが、貴金属の買い取りも執拗に要求してきた。

• 解約を受け付けない旨の契約書面を理由に解約を拒否され、「もうすでに指輪は溶かしてしまったのでそもそも返せない。」と言われた。